Att handla hos oss
- Välj kategori och den produkt du är intresserad av. Ange dina önskemål i detalj (till exempel storlek och färg) och klicka på "Lägg i varukorgen." Produkten placeras automatiskt i din varukorg.
- I varukorgen ser du beloppet du har handlat för. Vill du se dina produkter, ta bort eller ändra antal så klickar du på "Till kassan".
- I kassan loggar du in eller registrerar dig som kund (om du inte handlat tidigare).
Det är viktigt att du anger rätt e-postadress då orderbekräftelsen med ditt ordernummer skickas till den adress du anger. - Du kontrollerar din order, väljer hur du vill betala och hur varorna ska fraktas. Du godkänner våra köpvillkor och går vidare genom att klicka på "Slutför köp".
- Din order skickas till oss samtidigt som du får en bekräftelse med e-post.
Kontakta oss om du ej mottagit din orderbekräftelse inom 1 dygn. - Dina varor levereras inom några dagar.
Vid köp av tobak
För att följa lagen och säkerställa att ingen under 18 år kan köpa tobak har vi en noggrann ålderskontroll i tre steg:
- Bank-ID
Du måste identifiera dig med Bank-ID för att kunna lägga en order. - Manuell kontroll
Vi gör en ålderskontroll mot folkbokföringen för att säkerställa att uppgifterna stämmer. Vid behov kontaktar vi dig för att bekräfta leveransadress, till exempel vid leverans till sommaradress. Vid minsta tveksamhet skickas beställningen inte. - Leverans med PostNord
Alla försändelser skickas med PostNords tjänst Tobak och levereras till uthämtningsställe. När tjänsten Tobak används är ålderskontroll alltid tvingande. Du måste därför visa legitimation och styrka din ålder när du hämtar ut paketet. Försändelsen är neutral så att det inte framgår att den innehåller tobak.
Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta oss.
Vi hoppas du blir nöjd med din beställning!